FTVJEMBER.COM, JEMBER – Pelayanan kesehatan di Kabupaten Jember mendapat apresiasi dari Wakil Ketua Ombudsman Republik Indonesia, Rahmadi Indra Tektona. Setelah meninjau langsung sejumlah fasilitas kesehatan, ia menilai berbagai inovasi pelayanan publik di Jember layak menjadi contoh bagi daerah lain.
Peninjauan dilakukan bersama Bupati Jember Muhammad Fawait dengan mengunjungi RSD dr. Soebandi dan Puskesmas Sumberbaru. Selain melihat fasilitas dan tata kelola pelayanan, rombongan juga berdialog dengan pasien.
Rahmadi menilai Pemerintah Kabupaten Jember menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan pelayanan publik, terutama melalui program Universal Health Coverage (UHC) dan Home Care.
> “Jember bisa menjadi contoh standar pelayanan kesehatan bagi daerah lain. Saya melihat ada banyak perubahan dibanding beberapa bulan lalu. Program UHC dan Home Care merupakan bentuk perhatian pemerintah daerah terhadap masyarakat, terutama bagi warga yang membutuhkan pelayanan kesehatan,” ujar Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra Tektona.
Bupati Jember Muhammad Fawait mengatakan berbagai inovasi pelayanan publik terus diperkuat, mulai dari layanan pengaduan Wadul Gus’e, UHC, Home Care, Peta Cinta hingga Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di kecamatan.
Menurutnya, seluruh program tersebut bertujuan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya warga kurang mampu dan masyarakat yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
> “Kami terus melakukan terobosan pelayanan publik, mulai dari UHC, Home Care, hingga Peta Cinta dan MPP Mini. Home Care menjadi solusi bagi masyarakat yang kesulitan datang ke fasilitas kesehatan, sedangkan pelayanan adminduk kini cukup dilakukan di kantor kecamatan sehingga masyarakat tidak perlu datang ke Dispendukcapil,” ungkap Bupati Jember, Muhammad Fawait.
Pemerintah Kabupaten Jember berharap apresiasi dari Ombudsman RI semakin memacu peningkatan kualitas pelayanan publik yang merata, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
Reporter: Anas Hidayat
Editor: Suyono