FTVJEMBER.COM, Jember – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 9 Jember menghentikan sementara operasional KA Mutiara Timur Fakultatif relasi Ketapang–Surabaya Gubeng pulang-pergi sejak 1 Oktober 2026.
Penghentian sementara tersebut membuat sejumlah pelanggan harus beralih menggunakan kereta api lain. Salah satunya Putri Ayu, yang selama ini menggunakan KA Mutiara Timur.
“Sebenarnya saya pengguna Kereta Api Mutiara Timur, cuma karena tidak ada, jadi sekarang saya ganti ke Kereta Pandalungan kalau dari Surabaya ke Jember. Untuk dari Jember ke Surabaya, saya naik Wijayakusuma,” ujar Putri.
Ia mengaku sempat kaget ketika mengetahui KA Mutiara Timur Fakultatif tidak tersedia. Terlebih, Putri terbiasa membeli tiket secara langsung atau go show.
“Saya biasanya beli go show, tiba-tiba tidak ada, agak kaget. Jadinya saya pindah ke Pandalungan,” katanya.
Meski harus berganti kereta, Putri mengaku tetap memilih menggunakan transportasi kereta api karena dinilai nyaman, terutama untuk beristirahat selama perjalanan.
“Masih tetap mau pakai kereta api. Karena nyaman buat saya yang kerja, jadi saya bisa istirahat di kereta,” ujarnya.
Sementara itu, Manajer Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember Cahyo Widiantoro menjelaskan, penghentian sementara dilakukan untuk menjaga keandalan sarana kereta api.
“PT KAI Daop 9 Jember melakukan penyesuaian operasional Kereta Api Mutiara Timur Fakultatif relasi Ketapang–Surabaya Gubeng PP. Perjalanan Kereta Api Mutiara Timur Fakultatif ditiadakan sementara mulai 1 Oktober 2026,” jelas Cahyo.
Menurutnya, penyesuaian operasional tersebut dilakukan karena sarana kereta membutuhkan perawatan dan pemeliharaan secara berkala.
“Penyesuaian operasional KA Mutiara Timur Fakultatif dimaksudkan untuk menjaga keandalan sarana kereta api tersebut, sehingga perlu dilakukan perawatan dan maintenance secara berkala,” katanya.
Cahyo menambahkan, masyarakat masih memiliki alternatif perjalanan menggunakan KA Mutiara Timur Reguler relasi Ketapang–Surabaya Pasarturi yang tetap beroperasi.
Reporter: Suyono